

Unser Notdienst
Unser besonderer Service für Sie ist unser Notdienst (auch außerhalb der Geschäftszeiten*) zu fairen Preisen. Dieser Notdienst kann von allen unseren Kunden in Notfällen (z.B. Ausfall des Heizgerätes, Rohrbruch in der Wasserleitung) in Anspruch genommen werden. Wir sind so schnell wie möglich bei Ihnen, um einen aufgetretenen Schaden zu beheben oder weiteren Schaden am Gebäude oder Einrichtungen zu verhindern.Zu diesem Angebot stehen wir auch an Fest- und Feiertagen*. Warum uns das wichtig ist? Wir haben die Erfahrung gemacht, dass in den allermeisten Fällen tatsächlich ein Notfall vorlag, wenn wir um Hilfe gebeten wurden. Wir lassen unsere Kunden "nicht im Regen stehen"!
Unser Kundendienst ist unter der Telefon-Nummer 02571 / 9537-18 für Sie erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen. Tagsüber erreichen Sie unseren Einsatzleiter, abends wird eine Weiterleitung direkt an den diensthabenden KD-Monteur (Mobiltelefon) eingerichtet.
Für eine zuverlässige Funktion Ihrer Heizungsanlage bieten wir Wartungsverträge für viele Heizsysteme an. Sehr häufig können Fehlfunktionen bereits im Vorfeld erkannt und beseitigt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir die Rechnung grundsätzlich auf den Anrufer/Besteller ausstellen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Aufträge im Namen und auf Rechnung Dritter (z.B. Hausverwaltung oder Vermieter) entgegennehmen.
* ausserhalb der Geschäftszeiten Montag bis Freitag bis 20:00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen von 07:00 Uhr - 18:00 Uhr, es werden folgende Einsatzpauschalen und Zuschläge zusätzlich zum Stundenlohn berechnet (Mo.-Fr. Pauschal 39,90 Euro, Sa./So./Feiert. 79,90 Euro, Samstag 25 % und Sonntag/Feiertag 100 % Zuschlag).